☰

Navigation :

Ohjeita ongelmatilanteisiin

Ohjeita ongelmatilanteisiin

Saan varmenne-/sertifikaattivirheen web-selaimessa WRC:n osoitteessa

Uudelle laittelle tai web-selaimelle täytyy ensin asentaa TLS-juurisertifikaatti, jotta selain luottaa Web Radio Controlin tarjoamaan salattuun yhteyteen.

Katso ohjeet TLS-sertifikaatin asentamiseksi.

Radion tai lisälaitteen ohjaus ei toimi, nimen vieressä on punainen raksi tai keltainen huutomerkki

Raksi ja huutomerkki-merkinnät tarkoittavat ongelmaa laitteen ohjauksessa. Kokeile ensin käynnistää Web Radio Controlin laiteohjauksen taustapalvelut uudestaan asetussivulta Settings > System klikkaamalla Fix device control and audio issues-nappia ja odottamalla hetken aikaa. Joskus ohjaukseen liittyvät taustapalvelut jumiutuvat esim. virtakatkoksien yhteydessä.

Jos taustapalvelujen uudelleenkäynnistys ei ratkaise ongelmaa, kokeile seuraavia vaihtoehtoja:

  • Keltainen huutomerkki tarkoittaa, että laitetta ohjaava taustapalvelu toimii, mutta laitteeseen ei silti saada yhteyttä.

    1. Joskus ohjaukseen liittyvät taustapalvelut jumiutuvat esim. virtakatkoksien yhteydessä, joten yllä mainittu taustapalveluiden uudelleenkäynnistys asetussivulta Settings > System klikkaamalla Fix device control and audio issues-nappia korjaa usein ongelman.

    2. Ongelma voi myös johtua konfiguraatiosta, kuten virheellisestä radion tai antenninkääntäjän ohjaimen mallinumerosta, joten tarkista, että konfiguraation mallinumerot on määritelty oikein.

  • Punainen raksi tarkoittaa, että laitetta ohjaava taustapalvelu (esim. Hamlib) ei toimi.

    1. Tarkista onko radion CAT-ohjauskaapeli kiinni Web Radio Control-palvelintietokoneessa (Raspberry Pi) ja että radioon on kytketty virrat

    2. Tarkista radion CAT-ohjausasetukset

    3. Ongelma voi myös johtua konfiguraatiosta, kuten virheellisestä sarjaportin nimestä, joten tarkista, että konfiguraation viitteet ohjaussarjaporttiin on määritelty oikein.

En kuule radiosta ääntä vaikka audiotoisto on päällä

Äänen puuttuminen voi johtua useammasta syystä. Kokeile esimerkiksi seuraavia toimenpiteitä:

  • Kokeile käynnistää audiotoisto uudelleen (kolmionmuotoinen play-nappi)

  • Kokeile käynnistää Web Radio Controlin audiotoiston taustapalvelut uudestaan asetussivulta Settings > System klikkaamalla Fix device control and audio issues-nappia ja tämän jälkeen käynnistämällä audiotoisto uudelleen (kolmionmuotoinen play-nappi)

  • Tarkista vastaanoton äänenvoimakkuus asetussivulta Settings > Audio devices kohdasta Audio input (from radio)

  • Tarkista radion SQUELCH-asetus, ettei se kytke vastaanoton ääntä pois

  • Tarkista kytkennät radion ja Web Radio Control-palvelintietokoneen (Raspberry Pi) välillä

  • Tarkista mahdollinen ulosmenevän äänen voimakkuus itse radiosta, jos sitä voi säätää

Radion lähetyksen modulaatio puuttuu eli radio ei lähetä mitään vaikka PTT on kytketty

Lähetettävän äänen tasoa voit seurata kolmessa vaiheessa:

  1. Scope-välilehdellä radion ohjauskäyttöliittymässä saat vesiputouksen esille klikkaamalla Show audio ja TX audio. Vesiputous näyttää äänen tason web-selaimessa tietokoneella tai päätelaitteellasi.

  2. Vaaleansininen mittari RMS audio output level to radio näyttää radiolle ulosmenevän äänen tason WRC-palvelimella. Tämän tason pitäisi seurata esim. puhetta samoin kuin TX audio-kohdassa, tosin pienellä viiveellä.

  3. Jos radiomallisi tukee ominaisuutta, keltainen mittari RF output power näyttää radion lähettämän tehon suuruuden, jonka pitäisi myös seurata äänen tasoa SSB-modea käytettäessä.

Kokeile seuraavia toimenpiteitä ja seuraa äänen tasoja edellämainituilla tavoilla:

  • Kokeile käynnistää audiotoisto uudelleen (kolmionmuotoinen play-nappi)

  • Tarkista, että päätelaitteen (tietokone/puhelin/tabletti) mikrofoni on käytössä eikä hiljennetty ja että mikrofonin äänenvahvistus on säädetty oikein käyttöjärjestelmässä (Windows/Mac OS/Linux/Android/iOS)

  • Kokeile käynnistää Web Radio Controlin audiotoiston taustapalvelut uudestaan asetussivulta Settings > System klikkaamalla Fix device control and audio issues-nappia ja tämän jälkeen käynnistämällä audiotoisto uudelleen (kolmionmuotoinen play-nappi)

  • Tarkista lähetyksen äänenvoimakkuus asetussivulta Settings > Audio devices kohdasta Audio outputs (to radio)

  • Tarkista radion MIC GAIN-asetus, joka säätää lähetettävän audion vahvistusta

  • Tarkista kytkennät radion ja Web Radio Control-palvelintietokoneen (Raspberry Pi) välillä

  • Tarkista mahdollinen sisääntulevan äänen voimakkuus itse radiosta, jos sitä voi säätää erikseen

Äänenvoimakkuus on liian pieni/suuri vastaanotossa

  • Tarkista toistettavan äänen voimakkuus itse päätelaitteessa (tietokone/puhelin/tabletti)

  • Tarkista vastaanoton äänenvoimakkuus asetussivulta Settings > Audio devices kohdasta Audio input (from radio)

  • Tarkista mahdollinen ulosmenevän äänen voimakkuus itse radiosta, jos sitä voi säätää

Äänenvoimakkuus on liian pieni/suuri lähetyksessä

Lähetettävän äänen tasoa voit seurata kolmessa vaiheessa:

  1. Scope-välilehdellä radion ohjauskäyttöliittymässä saat vesiputouksen esille klikkaamalla Show audio ja TX audio. Vesiputous näyttää äänen tason web-selaimessa tietokoneella tai päätelaitteellasi.

  2. Keltainen mittari RMS audio output level to radio näyttää radiolle ulosmenevän äänen tason WRC-palvelimella. Tämän tason pitäisi seurata esim. puhetta samoin kuin TX audio-kohdassa, tosin pienellä viiveellä.

  3. Jos radiomallisi tukee ominaisuutta, vaaleansininen mittari RF output power näyttää radion lähettämän tehon suuruuden, jonka pitäisi myös seurata äänen tasoa SSB-modea käytettäessä.

Kokeile seuraavia toimenpiteitä ja seuraa äänen tasoja edellämainituilla tavoilla:

  • Tarkista mikrofonin äänentaso itse päätelaitteessa (tietokone/puhelin/tabletti)

  • Tarkista lähetyksen äänenvoimakkuus asetussivulta Settings > Audio devices kohdasta Audio outputs (to radio)

  • Tarkista radion MIC GAIN-asetus, joka säätää lähetettävän audion vahvistusta

  • Ota Auto Gain Control-asetus päälle/pos web-selaimessa asetussivulta Settings > Audio Devices kohdassa TX audio settings. Käytössä ollessaan se nostaa ja tasoittaa web-selaimesta lähetettävän äänen voimakkuutta.

  • Tarkista mahdollinen sisääntulevan äänen voimakkuus itse radiosta, jos sitä voi säätää erikseen

Audiotoiston käynnistäminen antaa ICE failed-virheen

ICE failed-virhe tarkoittaa, että audioyhteyden tiedonsiirto ei toimi oikein. Teknisemmällä tasolla ongelma liittyy siihen, että audiotoistoa varten käytettävät UDP-paketit eivät pääse jompaan kumpaan suuntaan perille.

Kokeile seuraavia vaihtoehtoja:

  • Joskus web-selaimeen on jäänyt vanhoja tietoja esim. Web Radio Control-palvelimen IP-osoitteen vaihtuessa. Tällöin web-selaimen uudelleenkäynnistäminen voi auttaa.

  • Joskus audiotoiston taustapalvelut voivat jäädä tilaan, jossa ne eivät toimi oikein. Kokeile käynnistää Web Radio Controlin audiotoiston taustapalvelut uudestaan asetussivulta Settings > System klikkaamalla Fix device control and audio issues-nappia ja tämän jälkeen käynnistämällä audiotoisto uudelleen (kolmionmuotoinen play-nappi).

  • Kokeile käynnistää uudelleen Web Radio Control-palvelin asetussivulta Settings > System klikkaamalla Restart WRC server-nappia.

  • Ongelma voi johtua myös virheellisistä porttiohjauksista reitittimessä/modeemissa. Tarkista, että porttiohjaukset (port forwarding) on asetettu verkkoasetusohjeiden mukaisesti, erityisesti kohdat "WebRTC-audion ICE-yhteyspalvelu" sekä "WebRTC-audion siirto" liittyvät tähän.

WRC-yhteys toimii julkisesta Internetistä, mutta ei LAN-sisäverkossa

Jotkin (esim. Huawei-merkkiset) reitittimet/modeemit eivät osaa reitittää verkkoliikennettä LAN-lähiverkosta takaisin sisäverkkoon, kun käytetään reitittimen/modeemin julkista IP-osoitetta.

Kokeile seuraavia vaihtoehtoja:

  • Kokeile luoda etäohjausyhteys LAN-sisäverkossa käyttämällä Web Radio Control-palvelintietokoneen (Raspberry Pi) sisäverkon IP-osoitteella tai WRC:n automaattisesti julkistamalla mDNS-osoitetta https://webradiocontrol.local:8012/. Monissa tapauksissa tämä toimii ongelmitta.

  • Jos mahdollista, vaihda reititin/modeemi uudempaan ja monipuolisempaan malliin, joka tukee reititystä sisäverkosta takaisin sisäverkkoon reitittimen/modeemin julkisen IP-osoitteen kautta. Tätä ominaisuutta tukevia malleja valmistavat esimerkiksi Telewell, Asus, Mikrotik ja Teltonika.

Raspberry Pi:n punainen virtavalo ei pala tai se vilkkuu

Raspberry Pi:n uudemmissa malleissa 3B ja 4B punainen virtavalo vilkkuu tai sammuu kokonaan, jos USB-virtalähteen jännite on liian matala. Liian matala jännite voi aiheuttaa laitteen epävakautta tai SD-kortin korruptoitumista.

On suositeltavaa käyttää virallista Raspberry Pi:n virtalähdettä. Raspberry Pi vaatii tasaisen jännitteensyötön (yli 5V, mieluiten 5.1V), mutta useat tavalliset USB-laturit tuottavat liian alhaisen jännitteen ja jännite tippuu virrankulutuksen noustessa. Alhaisella jännitteellä Raspberry Pi voi olla epävakaa tai lakata toimimasta kokonaan.

Katso lisätietoja eri Raspberry Pi-mallien syöttöjännitteestä ja virrankulutuksesta.

Tarkempia tietoja löydät myös laitevaatimuksista.

Raspberry Pi:ssä käytössä ollut SD-kortti korruptoituu

SD-kortin tietojen korruptoituminen voi johtua joko liian alhaisesta jännitteestä Raspberry Pi:n virtalähteessä (katso lisätietoja ylläolevasta vastauksesta "Raspberry Pi:n punainen virtavalo ei pala tai se vilkkuu") tai huonolaatuisesta SD-kortista.

Käytettävän MicroSD-kortin nopeusluokka on oltava vähintään Class 10 tai UHS-I sekä koko vähintään 8 GB. 16 GB tai 32 GB-kokoiset kortit kestävät pidempään suuremman talletusoperaatioiden määrän keston vuoksi. On suositeltavaa käyttää tunnettua valmistajaa, kuten SanDisk, Kingston, Lexar tai Samsung, sillä huonolaatuiset SD-kortit rikkoutuvat helposti.

Tarkempia tietoja löydät myös laitevaatimuksista.

WRC tai Raspberry Pi "jää jumiin" eli on epävakaa

Epävakauteen voi olla monia syitä, mutta yleisimmät liittyvä laiteongelmiin:

  • Raspberry Pi:n virtalähteen jännite voi olla liian matala, katso lisätietoja ylläolevasta vastauksesta "Raspberry Pi:n punainen virtavalo ei pala tai se vilkkuu"

  • Käytössä oleva SD-kortti voi olla huonolaatuinen tai sillä oleva data korruptoitunut muusta syystä, katso lisätietoja ylläolevasta vastauksesta "Käytössä ollut SD-kortti korruptoituu"

Tarkempia tietoja löydät myös laitevaatimuksista.